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Provedor do Utente

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O Hospital Beatriz Ângelo (HBA) tem um Provedor do Utente, nomeado pela Administração Regional de Saúde de Lisboa e Vale do Tejo.

O Provedor do Utente é independente da estrutura hierárquica do hospital.

A sua função é receber e analisar reclamações e sugestões apresentadas pelos utentes e diligenciar, junto do orgão de gestão do HBA, a solução dos problemas de funcionamento que envolvam todas as pessoas que se dirijam ao hospital.

A Drª Isabel Teodoro é o Provedor do Utente nomeado para o Hospital Beatriz Ângelo.

Horário de atendimento aos Utentes:

- Quartas-feiras, entre as 10h00 e as 12h00, preferencialmente com marcação prévia.

- Marcações:

Serviço Nacional de Saúde Linha SNS24